TECHNICIEN QUALITE H/F – METRASUR

Vos missions
Rattaché(e) au Responsable QHSE, vous assurez le suivi de la qualité des produits et contribuez au traitement des non-conformités internes et clients.

À ce titre, vos principales missions sont :

• Recueillir et enregistrer les non-conformités produits détectées en interne ou signalées par les clients ;
• Réaliser une première analyse des non-conformités et contribuer à la décision concernant le devenir des pièces : acceptation, retouche ou signalement au client ;
• Assurer les échanges avec les clients dans le cadre du traitement des non-conformités ;
• Participer à l’analyse des non-conformités majeures en collaboration avec les équipes Production et les experts métiers ;
• Contribuer à la définition et au suivi des actions correctives et préventives ;
• Assurer la mise à jour et la fiabilité des données relatives aux non-conformités dans les outils de suivi ;
• Suivre l’avancement des plans d’actions et relancer les différents interlocuteurs si nécessaire ;
• Participer à la préparation et au déroulement des audits clients et des audits de certification, notamment dans le cadre des qualifications clients et NADCAP ;
• Contribuer à l’harmonisation des pratiques qualité avec les autres sociétés du Groupe.

Votre environnement de travail
Vous travaillez au quotidien en collaboration avec les équipes de Production et le Responsable QHSE.

Vous êtes également amené(e) à échanger avec les clients ainsi qu’avec les différents services et sociétés du Groupe.

Ce poste vous permet d’être au cœur des problématiques qualité et de contribuer directement à l’amélioration des pratiques et à la satisfaction client.

Votre profil
Vous êtes issu(e) d’une formation en qualité, mécanique, matériaux ou dans un domaine technique industriel.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité d’analyse. Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l’aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés.

Vous disposez idéalement des compétences suivantes :

• Bonne compréhension des exigences clients et des contraintes de production ;
• Capacité à analyser une non-conformité et à rechercher les causes associées ;
• Bon relationnel et aisance dans les échanges avec les équipes de production et les clients ;
• Capacité à travailler en transversal avec différents services ;
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment du Pack Office ;
• Aisance dans l’utilisation d’un ERP et des outils de suivi qualité ;
• Sens de la confidentialité et respect des règles de sécurité des données.

Vos responsabilités
En cas de non-conformité majeure avérée, vous êtes habilité(e), dans le cadre des procédures définies, à demander l’arrêt de la production.

Vous assurez ensuite le suivi du traitement de la non-conformité et de la mise en œuvre des actions correctives, en collaboration avec le Responsable QHSE et les équipes concernées.